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1 Title: Pequeñas victorias
2 Tags: es, self, hard drive, hardware, western digital, azulejos, cepillo, reposición  
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4 ¡Pero costosas!
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6 Por un lado tal vez recuerden mi `disco muerto`__, que finalmente hoy, después
7 de 3 meses, hoy me han cambiado. Por un lado estoy extremadamente agradecido
8 a `Western Digital`__ porque me reconoció la garantía de un disco que estaba
9 claramente fuera de los términos, creyendo en mi buena fe. Pero por otro me
10 queda un gustito amargo por lo... no sé como explicarlo, *ineficientes* tal
11 vez, que han sido manejando las cosas acá (por la empresa ISS).
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13 __ http://www.llucax.com.ar/blog/blog/post/544fd372
14 __ http://westerndigital.com/
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16 Si bien siempre fueron muy amables, me hicieron dar cincuenta mil vueltas
17 innecesarias. Diciéndome una y otra vez que el disco estaba fuera de garantía,
18 cuando yo me puse en contacto con ellos unas vez que WD aceptó mi disco,
19 y a pesar de haberles pasado el número de *incidente* en reiteradas ocasiones.
20 Todo se solucionó cuando me pasaron un teléfono (0-800-444-0839, ténganlo
21 porque les puede ser útil) para hablar directamente con WD y todo lo que tuve
22 que hacer fue pasarle el número de incidente donde lo aprobaban y listo. Pero
23 después de eso ISS me seguía diciendo que no tenían aprobación para recibirlo.
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25 Finalmente me lo terminaron tomando, según ISS *de onda*. No sé que pasó, si
26 realmente fue un mal manejo de WD (me resulta raro porque siempre que hablé con
27 ellos me dieron el OK en horas) o si los de ISS son unos panchos (me inclino
28 más por esto), pero lo bueno es que ya tengo mi reemplazo en la mano (todavía
29 no lo probé pero al menos no vino golpeado XD).
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31 .. role:: del
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33 Por otro lado tal vez recuerden mi :del:`sesión de terapia abierta al público`
34 *rant* sobre la casa de azulejos de reposición Cepillo, también luego de tres
35 meses hoy logré que me devuelvan la plata. Sin comentarios sobre esto, ya dije
36 todo en el otro post__.
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38 __ http://www.llucax.com.ar/blog/blog/post/5ec817be
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41 .. vim: set et sw=3 sts=3 :