2 Tags: es, rant, self, ticketportal, ticketek
4 ¡Dios mío! ¿¿¿Por qué todos los servicios para comprar entradas son tan ladrones
7 Ya odiaba a Ticketek (no link for you! NEXT!) hace tiempo y ahora tuve la
8 oportunidad de conocer la inoperancia de Ticketportal (no link for you either!).
10 Cuando compré las entradas, después de pagar me apareció una página en blanco,
11 y no me llegó ni una puta confirmación por mail. El número de compra lo saqué
12 del query string de la URL.
14 Para pedir detalles de como ir a buscarlas, mandé un mail y les conté el
15 problema, y me dieron vueltas como en tres idas y venidas, preguntándome el nro
16 de orden (que les dije al ppio que no los tenía porque vaya uno a saber si lo
17 del query string no era un identificador interno del sistema o algo) y después
18 que los últimos 4 dígitos de la tarjeta y al final me dejaron de contestar sin
21 Al final llamé por teléfono y en las opciones, tentado por poner directamente la
22 opción de venta de entradas (por las experiencias con otros servicios, que en
23 atención al cliente tardan 15 minutos en atender y en ventas no suena ni dos
24 veces), pero fui buena persona y puse la opción de "información sobre su
25 pedido". Obviamente me tuvieron esperando muuuucho tiempo hasta que me aburrí
26 y corté. Llamé de nuevo, marqué ventas, me atendieron en 2 segundos, me pidieron
27 solo el DNI y me dieron la info de mis entradas. **Brillantes!**
29 **Conclusión: Siempre pidan hablar con ventas**
33 .. vim: set et sw=3 sts=3 :